商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品によって若干の誤差は生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7営業日以内に発送いたしております。 ※WEB陶器市開催中にご購入分は会期終了後の5月6日から1週間以内に配送いたします。ご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、国内はヤマト運輸、海外はEMSでのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。海外へはEMSにて配送いたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

NEWS

APRIL/28/2020 WEB有田陶器市に参加いたします。
http://www.arita-toukiichi-web.jp/
4月29日から5月5日までは送料無料、税込¥2,000で販売いたします。
※WEB陶器市開催中にご購入分は会期終了後の5月6日から1週間以内に配送いたします。


November/17/2019 篠崎理一郎さん・石川飴子さんのものを新しく入荷しました。
June/10/2019 伊達雄一さん・夕葵さんのものを新しく入荷しました。
May/1/2019 CHOCO ARITAのONLINE STOREを開設しました。

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